Política de Privacidade

Seção 1 — O Que Fazemos Com Suas Informações?

Quando você compra algo em nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos fornece, como seu nome, endereço e endereço de e-mail.

Quando você navega em nossa loja, também recebemos automaticamente o endereço de protocolo de internet (IP) do seu computador, a fim de obter informações que nos ajudam a conhecer seu navegador e sistema operacional.

Marketing por e-mail (se aplicável): Com a sua permissão, podemos lhe enviar e-mails sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

Seção 2 — Consentimento

Como vocês obtêm o meu consentimento?

Quando você nos fornece informações pessoais para concluir uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou devolver uma compra, presumimos que você consente que as coletemos e as utilizemos apenas para aquela finalidade específica.

No entanto, em alguns casos, determinadas informações podem ser coletadas automaticamente por meio de tecnologias e ferramentas padrão de sites utilizadas para fins de análise e publicidade, incluindo parceiros de publicidade confiáveis. Esse rastreamento é limitado apenas a parceiros de publicidade confiáveis.

Se solicitarmos suas informações pessoais por um motivo secundário, como marketing, pediremos diretamente seu consentimento expresso ou lhe daremos a oportunidade de recusar.

Como faço para retirar meu consentimento?

Se, após optar por participar, você mudar de ideia, poderá retirar seu consentimento para que entremos em contato com você, para a coleta, o uso ou a divulgação contínuos de suas informações, a qualquer momento, entrando em contato conosco pelo e-mail myplanntz@myplanntz.com ou pelo correio no endereço: 1000 N. West St., STE 1501, Wilmington, Delaware 19899.

Seção 3 — Divulgação

Podemos divulgar suas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Serviço.

Seção 4 — Plataforma de E-commerce

Nossa loja é hospedada pela [E-COMMERCE PLATFORM]. Eles nos fornecem a plataforma de e-commerce on-line que nos permite vender nossos produtos e serviços a você.

Seus dados são armazenados por meio do armazenamento de dados, dos bancos de dados e da aplicação geral deles. Eles armazenam seus dados em um servidor seguro protegido por um firewall.

Pagamento:

Se você optar por um gateway de pagamento direto para concluir sua compra, os dados do seu cartão de crédito serão armazenados e criptografados conforme o Padrão de Segurança de Dados do Setor de Cartões de Pagamento (PCI-DSS). Os dados da sua transação de compra são armazenados apenas pelo tempo necessário para concluir a transação. Após a conclusão, as informações da transação de compra são excluídas.

Todos os gateways de pagamento direto aderem aos padrões definidos pelo PCI-DSS, gerenciados pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de bandeiras como Visa, MasterCard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o tratamento seguro das informações de cartão de crédito por nossa loja e seus prestadores de serviços.

Seção 5 — Serviços de Terceiros

Em geral, os prestadores terceirizados utilizados por nós somente coletarão, utilizarão e divulgarão suas informações na medida necessária para que possam executar os serviços que nos prestam.

No entanto, certos prestadores de serviços terceirizados, como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, possuem suas próprias políticas de privacidade em relação às informações que somos obrigados a fornecer a eles para suas transações relacionadas a compras. Para esses prestadores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade, para que possa entender a maneira como suas informações pessoais serão tratadas por eles.

Em particular, lembre-se de que certos prestadores podem estar localizados ou ter instalações localizadas em uma jurisdição diferente da sua ou da nossa. Portanto, se você optar por prosseguir com uma transação que envolva os serviços de um prestador de serviços terceirizado, suas informações poderão ficar sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) em que esse prestador de serviços ou suas instalações estejam localizados.

Uma vez que você sai do site da nossa loja ou é redirecionado para um site ou aplicativo de terceiros, você deixa de ser regido por esta Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site.

Links:

Ao clicar em links em nossa loja, eles poderão direcioná-lo para fora do nosso site. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de outros sites e recomendamos que você leia as respectivas declarações de privacidade.

Seção 6 — Segurança

Para proteger suas informações pessoais, adotamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas do setor para garantir que elas não sejam indevidamente perdidas, utilizadas de forma incorreta, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Se você nos fornecer as informações do seu cartão de crédito, elas serão criptografadas usando a tecnologia de camada de soquete seguro (SSL) e armazenadas com criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrônico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos do PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos pelo setor.

Seção 7 — Cookies

Nas áreas exigidas por lei, oferecemos a opção de recusar cookies e/ou o rastreamento de dados. Utilizamos apenas os cookies necessários para o funcionamento adequado do nosso site, para que nossos clientes tenham uma experiência agradável.

Você pode recusar o uso de determinadas tecnologias ativando a configuração apropriada no seu navegador. No entanto, se selecionar essa configuração, talvez não consiga acessar certas partes do nosso Site.

Seção 8 — Idade de Consentimento

Nosso Site destina-se exclusivamente a pessoas com pelo menos 21 anos de idade. Ao acessar ou utilizar nosso Site, você declara e garante que tem no mínimo 21 anos.

Não coletamos intencionalmente informações pessoais de pessoas com menos de 21 anos. O acesso ao nosso Site é restrito por meio de um aviso de verificação de idade, e os usuários são obrigados a confirmar que atendem ao requisito de idade mínima antes de prosseguir.

Se tomarmos conhecimento de que informações pessoais foram coletadas de uma pessoa com menos de 21 anos sem a devida verificação de idade, tomaremos medidas razoáveis para excluir prontamente tais informações.

Nosso Site não é direcionado a menores de idade, e não direcionamos nem divulgamos intencionalmente nossos produtos ou serviços a pessoas com menos de 21 anos.

Seção 9 — Rastreamento por Pixel e Eventos

Nosso site utiliza tecnologias de rastreamento por eventos e pixels para fins de análise e publicidade. As informações coletadas por meio dessas ferramentas são usadas para nos ajudar a entender o desempenho do site e aprimorar nossos esforços de marketing, sendo compartilhadas apenas quando necessário com prestadores de serviços confiáveis e parceiros de publicidade, conforme permitido pela legislação aplicável.

Mantemos uma prática rigorosa de remover pixels não utilizados, bem como de limitar os pixels ativos apenas a parceiros confiáveis. Isso garante que seus dados permaneçam o mais seguros possível e sejam destinados somente ao uso publicitário da Planntz.

Seção 10 — Seus Direitos e Escolhas

Você tem o direito de:

• Acessar as informações pessoais que temos sobre você
• Corrigir quaisquer informações pessoais que temos sobre você
• Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
• Recusar comunicações de marketing
• Registrar uma reclamação

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail myplanntz@myplanntz.com.

Seção 11 — Residentes da Califórnia

Se você for residente da Califórnia, a legislação da Califórnia poderá lhe conceder direitos adicionais em relação ao uso de suas informações pessoais nos termos da Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA).

Você tem o direito de solicitar que divulguemos a você determinadas informações sobre nossa coleta e uso de suas informações pessoais nos últimos 12 meses, incluindo as categorias de informações pessoais que coletamos, as fontes, a finalidade comercial da coleta e as categorias de terceiros com os quais as compartilhamos.

Você também tem o direito de solicitar que excluamos quaisquer informações pessoais suas que tenhamos coletado, sujeito a certas exceções.

Não discriminaremos você por exercer qualquer um dos seus direitos previstos na CCPA.

Para exercer seus direitos de privacidade da Califórnia, entre em contato conosco pelo e-mail myplanntz@myplanntz.com.

Seção 12 — Alterações a Esta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, portanto, recomendamos que você a consulte com frequência. As alterações e os esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site.

Se fizermos alterações relevantes nesta política, notificaremos você aqui que ela foi atualizada, para que você saiba quais informações coletamos, como as utilizamos e em que circunstâncias, se houver, nós as utilizamos e/ou divulgamos.

Se nossa loja for adquirida ou incorporada por outra empresa, suas informações poderão ser transferidas aos novos proprietários para que possamos continuar a vender produtos a você.

Seção 13 — Informações de Contato

Se você desejar acessar, corrigir, alterar ou excluir quaisquer informações pessoais que temos sobre você, registrar uma reclamação ou simplesmente obter mais informações, entre em contato com nosso Encarregado de Conformidade de Privacidade em: